
Đồng phục kém thoải mái: Kẻ giết chết sự tự tin nhân viên
Hãy tưởng tượng cảm giác của nhân viên khi bước ra gặp khách hàng: chiếc áo bị bó chặt lấy vai, lớp vải dày bí khiến mồ hôi rịn ra sau chưa đầy 30 phút đứng đợi. Gương mặt có thể vẫn mỉm cười, nhưng cơ thể đang gửi đi tín hiệu bất an và khó chịu. Liệu bộ trang phục đó có đang vô tình giết chết tự ti...
